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王志董事长一行莅临鹤壁迎宾花园酒店督导工作

编辑:ZZGJFDG_admin点击量:1686时间:2021-03-16 10:47:47
导读:王志董事长一行莅临鹤壁迎宾花园现场督导工作,确保圆满完成4月份将在鹤壁迎宾馆和鹤壁迎宾花园酒店召开的中国旅游协会第七届会员大会的接待任务。
 
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3月9日,受河南省文化和旅游厅委托,应鹤壁市文化广电和旅游局、鹤壁市接待办邀请,中国旅游饭店业协会副会长、中州国际酒店集团董事长王志,河南省旅游饭店业协会副会长、中州国际酒店集团董事、常务副总经理朱莉一行在鹤壁市文化广电和旅游局局长王宪才,鹤壁市机关事务管理局局长、接待办主任李奎,鹤壁迎宾馆总经理李江平,鹤壁市机关事务管理局副局长、接待办副主任马建彬,鹤壁迎宾馆执行总经理宋红艳,鹤壁迎宾馆驻店总经理兼房务总监张新明,鹤壁迎宾花园酒店副总经理邢睿丽等人的陪同下,检查酒店客房、会议室、宴会厅等区域,现场督导工作,确保圆满完成4月份将在鹤壁迎宾馆和鹤壁迎宾花园酒店召开的中国旅游协会第七届会员大会的接待任务。中州国际酒店集团总经理助理兼行政人事部总经理李维男、郑州绿城中州国际大饭店总经理蔡南松等随同现场指导工作。



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会议现场


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鹤壁市机关事务管理局副局长、接待办副主任马建彬首先对王志董事长一行莅临指导工作表示欢迎,并表示市委市政府高度重视此次接待工作,要求提高思想认识,统筹部署工作,提升酒店硬件和软件设施,加强服务培训,确保高标准完成接待工作。


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中国旅游饭店业协会副会长、中州国际酒店集团董事长王志传达了河南省文化和旅游厅、河南省接待办公室对于此次接待工作的指示和要求,并强调了此次接待工作的重要性。他讲到,中州国际酒店集团自2003年起受鹤壁市政府、鹤煤集团重托,筹备运营鹤壁迎宾馆,并于2008年1月10日被国家星级评定委员会正式评定为五星级旅游饭店,成为河南省地市级首家五星级饭店。集团在鹤壁深耕细作18年,对这片土地充满了热爱,倾注了深情。他对鹤壁迎宾花园酒店试运营的效果以及硬件、服务、卫生等工作从宏观到细节给予了建设性的指导。针对此次重要接待他提出:列好倒计时计划,制定完善的VIP服务接待手册,并进行细节打磨和反复推演;深入练兵,强化员工礼仪、仪表仪容培训,做好微笑服务;对重要领导嘉宾实行一对一的贴身管家服务,确保万无一失。并表示将持续深度完成三次现场督导工作,确保圆满完成此次接待任务,展示鹤壁特色,弘扬老家河南文化,助力河南酒店行业的发展。


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河南省旅游饭店业协会副会长、中州国际酒店集团董事、常务副总经理朱莉强调指出,此次接待工作的重要性不言而喻,它对于鹤壁迎宾花园酒店今后的发展也具有着重大意义。要做到统筹安排工作,不疏忽任何一个细节,体现酒店的人文关怀,传递企业温度,突出河南文化特色,进一步提升河南酒店行业管理水平,展示河南良好形象。


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鹤壁迎宾馆总经理李江平讲到,中州国际酒店集团受委托管理鹤壁迎宾馆18年以来,为鹤壁市培养了一批批优秀的酒店管理和服务人才,对于提升鹤壁市接待水平和城市形象,推动鹤壁旅游经济发展起到了重要作用,双方的合作是愉快的、成功的、更是长久的,并对中州国际酒店集团及派来的团队深表感谢。此次盛会在鹤壁召开是鹤壁对外展示的一个窗口,也是对我们管理成果的一次检阅,我们一定做到硬件、软件两手抓,确保圆满完成接待任务。


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中州国际酒店集团总经理助理兼行政人事部总经理李维男提出要优化接待方案、合理分配工作,做好茶歇主题策划,展示鹤壁的特色餐饮文化。


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鹤壁迎宾馆执行总经理宋红艳讲到,接待此次盛会全体员工做到思想重视,行动迅速。坚持五星标准,深度挖掘鹤壁文化,展现河南酒店业的管理水平。


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郑州绿城中州国际大饭店总经理蔡南松现场分享了大型会议接待工作的经验。


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鹤壁迎宾花园酒店副总经理邢睿丽现场表态,要全面排查酒店硬件设施和软装设置,做好全面保障,确保高质量高标准圆满完成接待任务。



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中国旅游饭店业协会副会长、中州国际酒店集团董事长王志(左四),鹤壁市文化广电和旅游局局长王宪才(右四),河南省旅游饭店业协会副会长、中州国际酒店集团董事、常务副总经理朱莉(右三),鹤壁迎宾馆总经理李江平(右二),鹤壁市机关事务管理局副局长、接待办副主任马建彬(左三),中州国际酒店集团总经理助理兼行政人事部总经理李维男(左二),鹤壁迎宾馆执行总经理宋红艳(右一),郑州绿城中州国际大饭店总经理蔡南松(左一)合影留念




鹤壁迎宾花园酒店


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鹤壁迎宾花园酒店位于鹤煤大道中段,地理位置优越,毗邻高铁,交通便捷,拥有客房232间,酒店硬件设置完善,配备多功能会议厅和豪华宴会厅,中餐厅、西餐厅,以及健身房等配套设施。酒店院内亭台楼阁,小桥流水,曲径通幽,别有一番韵味。